Loading...
7x24 客户服务,降低运营成本,提升用户体验(每天平均回答1k个问题≈12个人工客服工作量);支持单轮/多轮对话形式以及多样化的回复方式:文本、语音、视频等,提高客户服务效率
支持多轮多话,高准确度语义和意图识别。机器学习和深度学习等多种训练方式
支持阿里、腾讯等平台小程序,官网、APP、公众号等都可接入
通过大数据,灵活定义用户标签与画像
机器人应用于多种业务场景,包括售前售后机器人、内部人事行政、营销活动等
支持与多种第三方平台对接,涵盖CRM、物流、订单等多种平台接口